UPDATE: Prima reacție de la Blue Air:
„Înainte de decolarea din Birmingham, a apărut o semnalizare la bord, care s-a dovedit a fi de la un senzor defect. Conform procedurilor, avionul a fost supus unor verificări tehnice riguroase. În acest timp, pasagerii au primit asistență la sol și trei mese. Pasagerii vor decola de la Birmingham la 20:30, ora locală (10:30, ora României)”, au declarat pentru Digi24 reprezentanți ai companiei.
Oamenii se plâng însă de comunicare defectuoasă și de informațiile contradictorii oferite de cei de la Blue Air. Daniela Vlaicu Botezatu sunt că românii sunt blocați de la ora 8:00 (10:00, ora României) pe aeroportul din Birmingham. Avionul trebuia să decoleze la ora 10:00, ora Marii Britanii (12:00, ora României).
Pasagerii au fost ținuți în avion două ore și jumătate, după care au fost debarcați și li s-a spus că sunt defecțiuni tehnice. „Suntem în jur de 180 de persoane care aşteptăm. Compania Blue Air nu ne-au dat niciun punct de vedere”, spune Daniela Botezatu în mesajul ei.
Mihai Valentin Mancaş precizează că este vorba de zborul OB152 Blue Air Birmingham Internaţional – Henri Coandă OTP. „Defecţiunile aeronavei şi acţiunile companiei Blue Air ne ţin la sol în Birmingham de peste opt ore (zborul era programat să decoleze la 10:00). Compania nu a fost în stare să ne răspundă întrebărilor şi drepturilor noastre legale, telefonic. Operatorii la sol din Birmingham nu au primit răspunsuri concrete, fiind rugat personal să le furnizez un număr de telefon local (din România) la care să apeleze, deoarece numărul dedicat agenţiei Blue Air din Marea Britanie nu a reuşit să le furnizeze un răspuns concret în privinta zborului nostru”, scrie Mihai Valentin Mancaș.
„Blue Air nu a reuşit să ne furnizeze nicio informaţie telefonic, susţinând că nu ţine de ei (deşi ei operează nava) şi că totul depinde de autorităţile de pe aeroportul de aici, astfel refuzând să-şi asume în vreun fel răspunderea în legătură cu întârzierea noastră. Au fost foarte multe discrepanţe între răspunsurile Blue Air primite de către pasageri şi cele primite de către personalul aeroportului”, mai susține Mihai Mancaș, potrivit Digi24.