Din totalul celor care sunt branşaţi la sistemul de încălzire, aproape 200.000 de persoane au restanţe, chiar şi din 2012, unele acumulate pe parcursul a mai multor luni.
Asociaţiile de proprietari i-au dat în judecată pe cei cu datorii foarte mari la întreţinere, numai că este destul de greu ca acestea să-şi recupereze banii chiar şi cu hotărâre judecătorească definitivă. Asta pentru că legea spune că nu poţi evacua oamenii pe timp de iarna, iar cei care au apartamentele cumpărate cu credit de la bancă îşi pierd apartamentele în favoarea băncii, iar asociaţiile de locatari nu îşi recuperează banii.
În acest moment sunt bucureşteni care au datorii chiar şi de 10.000 de lei la întreţinere. Asociaţiile de locatari spun că este posibil ca în unele blocuri să fie oprită căldura şi apa caldă din cauza acestor restanţe imense.