Programul băncilor în perioada Sărbătorilor de Iarnă

Marţi, 24 decembrie 2013, unităţile BCR vor lucra după programul normal, iar pe 31 decembrie 2013 vor lucra cu clienţii până la orele 13.00.

„BCR a luat toate măsurile pentru a asigura colectarea numerarului de la clienţii băncii. Totodată, va fi asigurată şi alimentarea cu cash a bancomatelor (ATM), a automatelor de schimb valutar (ASV) şi a maşinilor multifuncţionale (MFM) ce vor fi permanent la dispoziţia clienţilor, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv sărbătorile legale„, potrivit unui comunicat al băncii.

În această perioadă, deţinătorii de carduri BCR vor putea face plăţi la oricare dintre comercianţii care acceptă carduri, iar serviciul de Asistenţă de urgenţă pentru deţinătorii de carduri va fi disponibil 24 de ore din 24. Mai mult, clienţii băncii vor avea acces 24/7 la propriile resurse financiare şi vor putea să efectueze operaţiuni bancare prin internet, prin canalele alternative oferite de bancă. În plus, clienţii care apelează InfoBCR vor beneficia non-stop de suport tehnic în utilizarea serviciilor de operaţiuni bancare la distanţă, asistenţă de urgenţă pentru deţinătorii de carduri BCR şi informaţii personalizate şi generale despre produsele şi serviciile BCR.

Şi unităţile BRD – Groupe Societe Generale (GSG) vor fi închise pe 25, 26 decembrie 2013, 1 şi 2 ianuarie 2014, însă agenţiile băncii din marile centre comerciale din ţară vor funcţiona şi în zilele de 26 decembrie 2013 şi 2 ianuarie 2014, conform unui program special afişat la sediul fiecărei unităţi.

Alte articole

Prognoza meteo. Cum va fi vremea în prima zi a săptămânii şi ce ne aşteaptă de Crăciun

EXCLUSIV Cum și-a împodobit Monica Tatoiu vila de lux, de Crăciun. Decorul este unul spectaculos

Potrivit comunicatul BRD, agenţiile Bran şi Poiana Braşov vor funcţiona în zilele de 26 decembrie 2013 şi 2 ianuarie 2014, între orele 10.00 şi 14.00, iar casa de schimb valutar Visa Tax din Aeroportul Henri Coandă va avea program non-stop. Pe 24 şi 31 decembrie 2013, agenţiile BRD vor funcţiona până la ora 17,00, cu excepţia celor amplasate în mari magazine şi aeroporturi, care vor lucra potrivit unui program specific.

„În această perioadă, BRD rămâne aproape de clienţii săi şi prin serviciile de internet banking, precum şi prin Serviciul Vocalis. Acest serviciu va oferi toate funcţionalităţile pe 24 şi 31 decembrie între orele 8:00 şi 16:00. În zilele de 25, 26 decembrie 2013, respectiv 1 şi 2 ianuarie 2014 vor fi disponibile opţiunile automate de interogare sold/ operaţiuni şi suportul de urgenţă carduri/ bancă la distanţă„, se mai arată în comunicatul băncii.

Zilele de 25, 26 decembrie 2013 şi 1, 2 ianuarie 2014 sunt  zile nelucrătoare şi în unităţile Raiffeisen Bank, inclusiv pentru Call Center, cu excepţia unităţilor din cadrul hypermarket-urilor, Selgros şi a mall-urilor, anunţă banca prin intermediul unui comunicat de presă. Pe 24 şi 31 decembrie 2013, agenţiile Raiffeisen Bank vor avea program normal. Direcţia Call Center va asigura asistenţa permanentă pentru carduri, Smart Mobile, SmartTel, Raiffeisen Online, Clienţi de Top şi FWR, se precizează în comunicat. Unităţile din Selgros, hypermarket-uri şi mall-uri vor avea programe specifice de funcţionare.

De asemenea, Banca Comercială Carpatica informează că unităţile teritoriale nu vor avea program de lucru cu publicul în zilele de 25-26 decembrie 2013 şi 1-2 ianuarie 2014.

„Reţeaua de ATM-uri a BCC va funcţiona pe toată perioada sărbătorilor. Clienţii vor avea acces la resursele lor financiare şi prin serviciul de internet banking BCC e-Smart. Deţinătorii de carduri BCC vor putea face plăţi la oricare dintre comercianţii care acceptă carduri„, se arată într-un comunicat al băncii.