Autocarul, care venea de la Villahermosa, un oraş din statul vecin Tabasco (sud-est), şi se îndrepta către Mexico, a intrat în coliziune cu o semiremorcă în apropiere de localitatea Juan Rodríguez. În urma accidentului, autocarul turistic a luat foc.
Javier Duarte a adăugat că persoanele rănite au fost preluate de serviciile de salvare. El nu a precizat numărul persoanelor rănite.