Cel mai important dintre aceștia este indicatorul privind „Eficiența guvernării”, indicator care surprinde percepția asupra calității serviciilor publice, calității serviciilor civile și gradul de independență față de presiunile politice, asupra calității și implementării politicilor publice, precum și credibilitatea angajamentului guvernului față de aceste politici.
Ultimul Raport de țară al Băncii Mondiale privește perioada 1996-2013. Referitor la indicatorul „Eficența guvernării”, România a înregistrat un salt spectaculos în perioada 2012-2013, de aproape 10%. Este cel mai mare scor de încredere în „Eficiența guvernării”, de 52,6%, din oricare an începând cu 1996.