Ascensorul, situat pe pilonul nordic, urmează să fie redeschis pentru public abia peste câteva săptămâni. „Incidentul este reparat, dar sunt în curs alte teste”, a explicat conducerea Turnului Eiffel.
Deşi cabina era goală, incidentul care a avut loc pe 20 martie nu este mai puţin grav. În cursul unei serii de teste, cabina de pe pilonul de nord s-a prăbuşit în gol aproximativ 15 metri, în urma unei probleme la cablu. Însă sistemul de oprire de urgenţă este cel care produce îngrijorare, după ce nu s-a declanşat, antrenând căderea liberă a aparatului în fosă.
Testul s-a desfăşurat în cadrul unei serii de controale tehnice lansate la începutul anului. După o curăţare a motorului şi efectuarea unor mici reparaţii, s-a trecut la testarea fără pasageri a acestui ascensor automatic datând din anii ’60. Incidentul s-a produs în cursul unuia dintre aceste teste.