Persoanele rănite au primit primul ajutor de la oamenii specializaţi din răfinarie, după care au fost transportate la Spitalul Judeţean de Urgenţă Ploieşti.
Potrivit şefului ISU Prahova, Nicolae Popescu, explozia a avut loc în timp ce muncitorii făceau lucrări de întreţinere la canalizare, iar deflagraţia nu a fost urmată de incendiu, astfel că nu a fost necesară intervenţia pompierilor. El a precizat că ISU nu a intervenit pentru că nu a fost cazul, iar conducerea societăţii a dat asigurări că nu există riscul producerii unei noi explozii şi că activitatea nu a fost întreruptă. De asemenea, muncitorii nu au fost evacuaţi.
Potrivit medicului Dumitru Ionaşcu de la Unitatea de Primiri Urgenţe a Spitalului Judeţean din Ploieşti, unul dintre răniţi are arsuri de gradul al treilea, iar ceilalţi cinci au suferit arsuri de gradul al doilea. Medicul a precizat că cinci pacienţi vor rămâne internaţi, având arsuri pe 3-5% din suprafaţa corpului, în zona feţei şi a mâinilor, fără ca vreunul dintre aceştia să aibă probleme respiratorii.
Cea de-a şasea persoană rănită în urma exploziei va fi trimisă la un specialist oftalmolog, întrucât are o iritaţie la ochi, însă nu are nevoie de internare.
Explozia a fost cauzată, cel mai probabil, de o scânteie produsă mecanic în apropierea unei pungi de gaze, a declarat prefectul de Prahova, Adrian Dobre. În momentul deflagraţiei, muncitorii lucrau la curăţarea unei conducte industriale, iar prima ipoteză privind cauza exploziei este aceea că o pungă de gaze a explodat în urma unei scântei produse mecanic.
Prefectul a precizat că o comisie formată din reprezentanţi ai Inspectoratului pentru Situaţii De Urgenţă, ai Inspectoratului Teritorial de Muncă şi ai rafinăriei va stabili cauzele exacte ale exploziei.