În fiecare vară, pe litoral se iscă scandaluri între turişti, hoteluri şi agenţiile de turism care le-au vândut biletele la mare. Oamenii constată că vacanţa lor, deşi plătită, nu au cazarea asigurată la hotelul pentru care au optat, potrivit adevarul.ro.
Doi soţi din Bistriţa-Năsăud şi-au cumpărat biletele pentru litoral, încă din aprilie, printr-o agenţie de turism din oraşul lor. Oamenii au ales un hotel din staţiunea Saturn, iar perioada de concediu a fost stabilită pentru începutul lunii august. Odată ajunşi la hotel, turiştii au fost nevoiţi să aştepte ore în şir în recepţie, aşezaţi pe bagaje, pentru că gazdele nu aveau disponibile locurile pe care ei le rezervaseră. Pentru că nu erau singurii în situaţia asta, scandalul a fost imens, oamenii au sunat la OPC să reclame situaţia, dar nici aici nu au avut cui să se plângă. Telefonul verde suna în gol, iar la birourile locale de Protecţia Consumatorilor nu se lucrează în weekend.
Situaţia s-a rezolvat parţial cu o cazare temporară în alt hotel şi abia a doua zi, turiştii au putut să ocupe locurile dorite. La finalul zilei de stres, nervi şi ceartă, oamenii şi-au dat seama că tocmai pierduseră o zi din vacanţa lor, plătită cu multe luni în avans.
CITEŞTE ŞI: Zeci de oameni PĂCĂLIŢI cu excursii FICTIVE. Escrocii au fost REŢINUŢI