Modul de operare este extrem de simplu: persoana interesată introduce data nașterii și sexul (masculin/feminin) și un cod de verificare afișat pe ecran.
În urma introducerii acestor date, pe ecran se afișează informații cu privire la data îndeplinirii condițiilor de acordare a pensiei pentru limită de vârstă, a condițiilor pentru pensie anticipată sau pensie anticipată parțială.
În plus, serviciul va arăta şi care este stagiul minim de cotizare pentru a ieşi la pensie, dar şi cât de mult va fi redusă pensia, în cazul în care persoana solicita pensia anticipat parţială.
Informaţiile sunt calculate pentru condiţii normale de muncă în sectorul civil şi au caracter informativ.
Pentru crearea unui cont online vizitatorii trebuie să citească descrierea fluxului de creare utilizator şi să îşi exprime acordul pentru condiţiile de utilizare a portalului CNPP. Acordul este considerat a fi asumat prin introducerea datelor specifice cererii de creare cont.
Pentru identificarea unică a utilizatorului este necesară completarea formularului de creare cont. Toate campurile marcate cu * sunt obligatorii şi salvarea cererii nu este posibilă daca acestea nu sunt completate. Datele introduse trebuie să fie conforme cu realitatea.
Structura formularului este următoarea :
Date de identificare:
Se introduce text (Cod CAPTCHA). Se apasă butonul de finalizare formular.
După finalizarea completării formularului se apasă butonul Print pentru a putea fi semnat olograf în original, pe hârtie.
Pentru obţinerea datelor de acces, după ce s-a tipărit cererea trebuie parcurse urmatoarele etape:
Solicitantul trebuie să semneze apoi cererea şi să meargă cu ea la orice Casă Teritorială de Pensii împreună cu actul de identitate, unde aceasta va fi procesată. În urma procesării, solicitantul va primi pe adresa de email indicată un cont şi o parolă de utilizator cu ajutorul cărora va putea accesa oricând informaţiile personale, dar şi pe cele ale altor persoane în baza unor procuri eliberate în acest sens.
Solicitanţii care deschid cont pe portalul CNPP pot afla informaţii referitoare la stagiul de cotizare realizat după data de 1 aprilie 2001, când a fost introdus sistemul de raportare electronică.
Totodată, pot fi aflate informaţii referitoare la data ieşirii la pensie, în funcţie de data naşterii, dar nu şi amănunte despre nivelul pensiei pe care ar urma să o primească solicitantul după ieşirea din activitate.
Alte informaţii de mare interes pentru utilizatori, persoane active, sunt cele referitoare la pilonul II de pensii administrate privat. Deţinătorii de conturi pot afla în acest fel dacă angajatorul a depus declaraţiile şi care este nivelul contribuţiei acumulate în conturile individuale.
Operatorii hotelieri ce au încheiat contract de prestări servicii de odihnă și tratament cu Casa Națională de Pensii Publice pot: