Anunţul a fost făcut printr-o notificare foarte clară primită de utilizatorii programului:
„Din păcate, nu veţi mai putea folosi WhatsApp după 31.12.2016 deoarece WhatsApp nu vă va mai suporta telefonul”.
În principiu, a existat şi un avertisment pe marginea acestui subiect, care facea referire la faptul că în 2017 nu vor mai exista versiuni noi de WhatsApp pentru Symbian.
Se pare însă, că în ultima zi din 2016 se va putea trimite ultimul mesaj pe WhatsApp prin intermediul unui Nokia E72, de exemplu.