Incidentul a avut loc pe un aeroport din Alaska. Copilul era speriat de zbor şi a refuzat să îşi pună centura şi să stea liniştit în timpul manevrelor de decolare.
„Era puţin speriat, plângea, era somnoros. Era îmbufnat, spunea „Nu, pleacă”, dar avea centura pusă. Încerca să se ridice, dar îl ţinea centura”, a spus Mark Yanchak, tatăl copilului.
Mama băieţelului stătea la clasa I cu celălalt fiu şi a venit să-l linştească. „După două-trei minute, am reuşit să îl calmez”, a spus Svetlana Yanchak. Însă pilotul luase deja decizia de a întoarce avionul la poartă şi a debarca pasagerul problemă. Aşa că întreaga familie a coborât din aeronavă.
„Consider că am fost trataţi ca nişte infractori” a precizat mama copilului.
Familia a refuzat oferta companiei de a primi bilete pentru un alt zbor. Ei au explicat că fiului lor îi va fi frică de acum încolo să mai urce în vreun avion. Societatea a explicat că decizia pilotului a fost întemeiată, deoarece copilul ar fi putut periclita siguranţa zborului.