Deşi scurtă, perioada în care Jones a condus Uber a fost plină de evenimente, de cele mai multe ori negative. Printre acestea, mai multe acuze de hărţuire sexuală în cadrul companiei şi procesul intentat de Waymo, divizia de maşini autonome a Alphabet.
Publicaţia americană Recode, cea care a scris prima despre demisia lui Jeff Jones, susţine că aceasta vine ca urmare directă a controverselor în care compania a fost implicată în ultimele luni şi că a fost cerută de executivii Uber.
În ultima perioadă, Uber a părut că o ţine dintr-un scandal în altul. Poate cea mai dăunătoare pentru imaginea companiei a fost campania #DeleteUber. Un număr important de utilizatori au decis să renunţe la serviciile Uber, după ce compania a fost acuzată că profită de politicile imorale ale preşedintelui Trump.
Un alt scandal important în care Uber a fost implicat recent este cel al hărţuirilor sexuale. Mai mulţi angajaţi s-au plâns de acest lucru, precum şi de faptul că şefii companiei ar fi ignorat în repretate rânduri plângerile în acest sens.
Nu în ultimul rând, Alphabet a dat în judecată Uber, acuzând că aceştia folosesc tehnologii secrete furate prin intermediul Otto, o unitate specializată în tehnologii de conducere autonomă cumpărată de Uber.
Jeff Jones nu este singurul nume important care părăseşte compania. La finele lunii februarie a mai plecat vicepreşedintele şi fostul inginer Google, Amit Singhal.