Un oficial de la Poliţia Transporturilor din Marea Britanie a declarat că „la bordul (trenului) erau foarte puţini pasageri”, iar autorităţile au deschis o anchetă pentru a stabili circumstanţele.
Un tren care părăsea una din peroanele gării a ieşit parţial de pe şine în jurul orei ori locale 05.40 (07.40, ora României).