Regulamentul de organizare şi executare a serviciului public de transport local în regim de taxi a fost modificat printr-o hotărâre a Consiliului General al Municipiului Bucureşti în luna decembrie a anului 2017, iar printre noile reglementări se numără şi cea care instituie obligativitatea că activitatea de taximetrie să se facă exclusiv prin intermediul unui dispecerat autorizat, în condiţiile în care se asigură posibilitatea clientului de a apela aceste servicii prin comenzi telefonice sau prin intermediul aplicaţiilor online care aparţin respectivului dispecerat şi pot fi identificate ca atare.
Alte modificări ale regulamentului au fost supuse dezbaterii publice pe site-ul Primăriei Capitalei şi vizează modificarea regimului sancţiunilor (amenzi şi suspendări sau anulări de licenţe), cesionarea licenţelor, introducerea obligativităţii afişării în toate taxiurile a unui număr de telverde la care clienţii pot face reclamaţii direct la autoritatea publică (nu prin dispeceratele companiilor), obligativitatea dotării tuturor taxiurilor cu POS-uri, astfel încât cursele să poată fi plătite cu cardul bancar, precum şi adaptarea criteriilor de departajare la normele de poluare (minim Euro 5).
Bucureştenii au avut posibilitatea de a transmite Municipalităţii, până la data de 3 ianuarie a.c., propuneri, sugestii, opinii cu valoare de recomandare privind acest proiect de hotărâre, menţionează PMB.