Nu este clar de ce s-a produs coliziunea, dar primele date ale investigaţiei sugerează că şoferul camionului pentru transportul bagajelor călătorilor nu ar fi acordat prioritate conform regulilor aplicabile pe platformă.
În autobuz se aflau 72 de pasageri ai unui avion al companiei Ryanair, care efectuase un zbor de la Sevilia (Spania).