85 de oameni au fost răniți în cadrul teribilului incident. Aeronava a luat foc după prăbuşire, însă majoritatea persoanelor aflate la bord au reuşit să iasă prin propriile forţe.
Ministerul Transporturilor din Mexic a comunicat că aeronava s-a prăbuşit la aproximativ 10 kilometri depărtare de aeroportul internaţional din Durango. La bordul aeronavei se aflau 97 de pasageri şi patru membri ai echipajului. Autoritățile au transmis că din primele informații accidentul a fost cauzat de condiţiile meteo nefavorabile, iar imaginile apărute par să susțină această teorie.