Clădirea cu patru etaje, „parţial prăbuşită”, şi un hotel adiacent au fost evacuate, şi cei 72 de locatari au fost duşi într-un loc sigur, a declarat locotenent-colonelul Sylvain Gergaud, şeful operaţiunii, care a precizat că focul a fost stins.
Pompierii au precizat că starea celorlalţi 17 răniţi este calificată drept „urgenţă relativă”. Victimele au fost transportate la mai multe spitale din oraş, în timp ce persoanele evacuate au fost cazate în clădiri ale municipalităţii.
Pompierii au fost alertaţi la ora 02:40 (ora 03:40, ora României) în legătură cu incendiul produs într-o clădire rezidenţială veche pe strada Bayard, în zona gării Matabiau, în centrul oraşului Toulouse.
Motivul izbucnirii incendiului nu se cunoaşte încă. „Flăcările s-au propagat foarte repede pe casa scării, cu o mare violenţă”, provocând „prăbuşirea parţială a clădirii”, a explicat colonelul Gergaud.