Conform primelor informații, angajații hotelului s-au autoevacuat, neexistând astfel victime. Focul a izbucnit în camera de bagaje a hotelului.
Detașamentul de Pompieri Arad a intervenit pentru lichidarea incendiului cu o autospecială de stingere, un echipaj de descarcerare-SMURD de la Vladimirescu, cu doi ofițeri și 12 subofițeri.
Focul a fost stins în câteva minute, iar în incendiu au ars produse textile depozitate în cameră. Potrivit reprezentanților Inspectoratului pentru Situații de Urgență Arad, în aceste momente „se verifică toate încăperile până la etajul 9 care comunică cu cea în care a fost incendiul”.