Noi detalii în cazul angajatului de la Urgenţe care i-a spus unei mame că nimeni nu îi va căuta fiica dispărută. Femeia a fost suspendată temporar din dispecerat, până la finalizarea anchetei.
Mihai Polinschi, director medical al ambulanţei Galaţi, a dat declarații, într-o intervenție telefonică la Antena 3, despre discuția scandaloasă între o dispeceră 112 și o mamă care anunța dispariția fiicei sale.
Mihai Polinschi, director medical SAJ Galați avut o intervenție telefonică la Antena 3, în care a explicat incidentul neplăcut cu dispecera 112.
”În seara respectivă s-au primit 3 sau 4 apeluri pe numărul unic de urgență 112 pentru această pacientă, o fată de 16 ani aflată în plasament și cea care a apelat este asistentul maternal. Dintr-o greșeală, apelul a fost transmis către Ambulanță, nu către Poliție, pentru că Ambulanța nu se ocupă de căutarea persoanelor dispărute”, a spus Mihai Polinschi.
Acesta a fost întrebat dacă atitudinea dispecerei de la Ambulanță i se pare una potrivită, iar directorul medical SAJ Galați a răspuns: ”În momentul apelului, trebuie menționat că Poliția deja plecase în căutarea ei.
Atitudinea asistentei este la ora actuală supusă unei anchete interne și odată ce o să avem și declarația dânsei și toate faptele se va lua o decizie. Evident că atitudinea nu a fost una profesionistă, dar asta o va stabili comisia de anchetă disciplinara”, a mai spus Mihai Polinschi.
Directorul medical SAJ Galați a explicat și care este procedura prin care se răspunde la apelurile telefonice primite pe numărul unic de urgență 112.
”Apelul de la 112 este transferat de către dispecerii 112 către una dintre agențiile responsabile pentru acțiunea respectivă. Problemele medicale sunt transferate dispecerilor medicali, care sunt 4, 3 de la Ambulanță și unul de la SMURD.
(…) În atâția ani, au mai fost mici probleme, dar în general problemele s-au rezolvat și nu au avut consecințe grave în legătură cu pacienții”, a mai spus directorul medical SAJ Galați la Antena 3.