Mesajul de ameninţare, trimis de un fost angajat al mall-ului, a fost citit de un polițist abia a doua zi, în jur de 10.00, după care a fost redirecționat către Poliția Capitalei. La rândul lor, polițiștii bucureșteni au intervenit după alte trei ore, alături de reprezentanții Serviciului Român de Informații (SRI).
Oficiali din cadrul Poliției Române au declarat pentru Gândul, că mesajul de amenințare cu privire la presupusa bombă care ar fi fost amplasată în mall a fost primit la IGPR pe adresa de mail destinată petițiilor, în jurul orei 0.00. Responsabil care se ocupă cu citirea acestor petiții a intrat în serviciu la ora 8.00, iar în jurul orei 10.00 acesta a deschis și mesajul de amenințare în care se menționa că la Park Lake a fost pusă o bombă ce urmează să fie detonată în 14 ore.
Polițistul a redicționat mesajul pe mailul Poliției Capitalei, care a demarat mai întâi verificări pentru identificarea persoanei care a trimis mesajul respectiv, în speranța că măsurile de evacuare a mall-ului ar putea fi evitate, mai scrie Gândul. Pentru că nu s-a reușit identificarea acesteia, iar termenul de 14 ore menționat în mesajul respectiv se apropia, în jur de ora 13.oo s-a procedat la evacuarea clădirii și intervenția pirotehniștilor SIAS.