Înregistrează-te, cumpără şi pleci. Așa ar trebui să fie experiența de cumpărături în primul supermarket complet autonom al principalului lanț Rewe al grupului cu același nume din centrul orașului München. Noul concept se numește „Pick&Go” . Achizițiile sunt înregistrate folosind camera de ultimă oră și tehnologia senzorilor. Astfel, clienții nu mai trebuie să sorteze toate produsele la casă, să le plătească și să le împacheteze din nou – nu mai există o casă clasică.
„Cumpărături mari pentru întreaga familie, o gustare proaspătă în timpul unei pauze sau câteva lucruri mici între ele pot fi cumpărate rapid, convenabil și în siguranță. Fără a aștepta la coada de casă”, scrie grupul într-un comunicat de presă. Rewe este optimist că noua ofertă va fi bine primită de clienți.
Totuși, nici în ceea ce privește personalul în magazinul autonom nu ar trebui să se facă economii, fiind nevoie de același număr de personal în ciuda utilizării tehnologiei. „De exemplu, colegii sunt mai implicați în stocarea mărfurilor, ceea ce necesită mai mult efort datorită sistemului de cumpărături „Pick&Go”, spune managerul magazinului din Munchen, Sarah Popovic. Personalul special instruit este, desigur, disponibil clienților pentru întrebări tehnice legate de noua procedură de achiziție. Un total de unsprezece persoane sunt angajate în magazin.
Pentru checkout fără numerar, clienții se înregistrează la una dintre barierele de intrare din magazin folosind aplicația Rewe „Pick&Go”. Acum pot lua toate produsele pe care le doresc de pe rafturi, le pot împacheta – și apoi pur și simplu ieși din magazin. Factura apare apoi automat și rapid în aplicația „Pick&Go”. Dacă există discrepanțe, reclamația poate fi făcută la fel de ușor prin intermediul aplicației în primele 48 de ore de la cumpărare. Potrivit lui Rewe, inima sistemului Pick&Go este formată din camere inteligente și senzori de greutate de pe rafturi, precum și din alte componente de înaltă tehnologie, cum ar fi servere, switch-uri și cabluri de rețea de mare viteză.
„Sistemul înregistrează fiecare utilizator ca număr consecutiv și caracteristicile scheletice ale acestuia. Datele biometrice nu sunt stocate. Fiecare mișcare a brațului când ajunge la raft este recunoscută și evaluată ca o acțiune: clientul ajunge după banane sau clientul pune un iaurtul înapoi, toate acestea sunt recunoscute.”
EXCLUSIV! Marius Budăi, anunț important despre pensii şi ajutoare sociale! Crește plafonul de venit pentru ajutorul din partea statului
De asemenea, sistemul ar trebui să poată înregistra cantitatea exactă de produse scoase de pe rafturi. Achizițiile de grup sunt posibile și cu „Pick&Go”: Familiile, prietenii sau colegii pot împacheta articolele împreună într-un mod relaxat și le pot plăti pe o singură factură în timpul comenzii autonome.
Sursa: T-online,