Potrivit informaţiilor preliminare, Airbus, la bordul căruia se aflau aproximativ 260 de persoane, a atins turnul cu aripa stânga imediat după aterizare, conform Agerpres.
Avionul aparţinea companiei portugheze TAP şi efectua un zbor pe ruta Lisabona-Brasilia. Serviciul de presă al aeroportului a informat că dispecerul i-a indicat comandantului aeronavei să manevreze pe o bandă laterală secundară, după care a urmat coliziunea.
La rândul său, administraţia companiei aeriene TAP a subliniat că pilotul a urmat cu stricteţe instrucţiunile turnului de control. Experţi ai Centrului de prevenire a accidentelor din Brazilia a început o anchetă asupra incidentului.
Pasagerii, care urmau să zboare cu acelaşi avion sâmbătă la Lisabona, au fost adăpostiţi temporar în hotelurile din apropierea aeroportului până la clarificarea situaţiei.