Mare atenție la ce postați pe internet! ANPC verifică paginile de Instagram ale influencerilor români

ANPC a încheiat cu succes prima acţiune de verificare în sectorul marketingului practicat de influenceri pe platformele online de socializare. Acţiunea de verificare a vizat zece influenceri români cu unele dintre cele mai mari comunităţi de urmăritori pe reţeua socială Instagram. Scopul acţiunii este de a contracara difuzarea prin intermediul reţelelor sociale a unor mesaje care nu prezintă în mod transparent natura lor promoţională.

Citește și: Eleva care a postat mesaje denigratoare pe Instagram a fost dată în judecată: „Nu şi-a imaginat că se va ajunge la dosar penal”

ANPC ia la puricat conturile de Instagram ale influencerilor

În anul 2023, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a trimis scrisori de informare către cei 10 influenceri români cu referire la conţinuturi specifice difuzate prin postări pe platforma Instagram pentru a solicita transparenţă şi claritate maximă asupra oricărui conţinut publicitar.

În aceste scrisori, inspectorii, după ce au reamintit că publicitatea trebuie să fie clar recunoscută ca atare, au evidenţiat modul în care interzicerea publicităţii ascunse are un domeniu general de aplicare şi, prin urmare, trebuie aplicată şi cu referire la comunicările difuzate prin intermediul reţelelor de socializare în calitate de influenceri şi nu pot lăsa să creadă că acţionează dezinteresat dacă, în realitate, promovează un brand.

Alte articole

O importantă bancă din România, obligată de Protecția Consumatorilor să recalculeze zeci de mii de credite. Care este motivul

ING a ajuns în vizorul celor de la Protecția Consumatorilor. ANPC obligă banca olandeză să recalculeze zeci de mii de credite

Prin urmare, instituția a invitat în mod oficial influencerii să evidențieze clar scopul promoțional, acolo unde este cazul, pentru a fi recunoscut cu ușurință de toți utilizatorii reţelelor de socializare. În acest context, se propun următoarele recomandări pe plan naţional de evidențiere a intenţiei comerciale pentru toate fotografiile/videoclipurile pe care le postează influencerii români pe conturile de pe toate platformele de socializare în care sunt activi, inclusiv pentru situaţia în care îşi promovează propriul brand:

„Utilizarea metodei content labeling pentru fiecare postare cu intenţie comercială – metoda este folosită de către persoanele care promovează prin postările sale vânzarea unui produs sau serviciu pentru o companie şi pentru care este remunerat în orice fel, precum şi pentru situaţia se va aplica chiar în situaţia în care îşi promovează propria afacere (dacă este cazul).

Etichetarea trebuie să fie într-un loc vizibil, într-un font clar şi într-o dimensiune suficient de mare a fontului, prin inserarea de avertismente adecvate cu folosirea de hashtag cum ar fi, cu titlu de exemplu şi alternativ: #ADVERTISEMENT ’BRAND’ (trad. #PUBLICITATE ‘BRAND’), #PAIDSPONSORSHIP ’BRAND’ (trad. #SPONSORIZARE PLATITA DE ‘BRAND’), #PAID PARTNERSHIP ‘BRAND (trad. #PARTENERIAT PLATIT DE ‘BRAND’),, #AD (trad. #RECLAMĂ sau #PROMOVARE COMERCIALĂ) sau, în cazul livrării bunurilor chiar dacă este gratuită: PRODUCT OFFERED BY ‘BRAND’ (trad. #PRODUS FURNIZAT DE ‘BRAND’)”, se arată într-un comunicat al ANPC-ului.

Această primă intervenţie a ANPC reprezintă o campanie de conştientizare a tuturor actorilor afectaţi de metoda de marketing practicată de influenceri, pentru ca toate personalităţile, precum şi proprietarii de mărci care nu au fost încă identificaţi în această etapă să folosească avertismente adecvate pentru informarea consumatorilor asupra publicităţii plătite prin orice forme.

Citește și: FOTO: Fabulos, premieră pentru BOR! El este preotul „trendsetter”. Și-a făcut o poză de influencer pe Instagram