Decizia neașteptată a unei companii aeriene. E vorba de compania aeriană spaniolă Vueling. Incidentul s-a petrecut pe ruta de la Mallorca la Barcelona, unde pasagera, îmbrăcată într-un body decoltat, a fost considerată a avea o vestimentație nepotrivită de către personalul companiei.
Situația revoltătoare a ajuns în atenția publicului prin Facua, o asociație spaniolă de consumatori, care a reclamat atitudinea și decizia companiei la Agenția de Stat pentru Siguranța Aviației (Aesa). După ce s-a făcut o anchetă, s-a decis că Vueling a încălcat reglementările naționale și europene și a primit o amendă de 28.000 de euro.
Citește și Care sunt cele mai fericite orașe din lume. România se regăsește în clasament cu două orașe
Refuzul de îmbarcare al pasageri a fost considerat un act de discriminare. „Niciun regulament nu interzice în mod expres admiterea pasagerilor în funcție de vestimentația lor, atâta timp cât acest lucru nu contravine ordinii publice”, a subliniat asociația de consumatori, conform Il Messaggero.
Purtătorul de cuvânt al companiei a răspuns acuzațiilor
Incidentul s-a petrecut în 2019, dar sancțiunea a fost aplicată abia acum. De asemenea, s-a menționat atitudinea companiei față de standardele de vestimentație ale pasagerilor.
Un purtător de cuvânt al companiei aeriene a reacționat agresiv și a spus că „condițiile de călătorie, care se aplică în mod egal bărbaților și femeilor, stabilesc posibilitatea de a refuza îmbarcarea din motive comportamentale”. Compnia a transmis la vremea aceea că pasagera s-a prezentat la îmbarcare în costum de baie.
Facua a criticat dur compania aeriană pentru atitudinea sa, considerând că sancțiunea este o măsură necesară pentru a preveni astfel de comportamente discriminatorii în viitor. Asociația a subliniat că pasagerii nu ar trebui să fie judecați sau discriminați pe baza vestimentației lor, atâta timp cât aceasta nu pune în pericol siguranța sau ordinea publică. Compania Vueling, cunoscută pentru zborurile sale low-cost, se confruntă acum cu necesitatea de a-și revizui politicile interne pentru a evita astfel de incidente în viitor și pentru a asigura un tratament echitabil pentru toți pasagerii săi.
Citește și Ce să ai neapărat în casă de Rusalii. Planta care atrage norocul şi protecţia divină