Wizz Air, obligată de instanţă să plătească despăgubiri de 30.000 de euro unui român şi familiei sale pentru un zbor anulat

Compania aeriană Wizz Air a fost obligată de instanță să plătească despăgubiri unui orădean în urma anulării unui zbor, suma totală depășind 30.000 de euro.
Mircea Filipescu
12 dec. 2024, 19:52
Wizz Air, obligată de instanţă să plătească despăgubiri de 30.000 de euro unui român şi familiei sale pentru un zbor anulat

Tribunalul Alba a emis o decizie definitivă în favoarea unui orădean și a familiei sale, prin care a impus companiei aeriene Wizz Air să achite despăgubiri în valoare de 29.000 de euro pentru daune morale, 1.600 de euro pentru compensațiile legate de întârzierea zborului și 5.000 de lei pentru cheltuielile de judecată.

Conform publicației eBihoreanul, hotărârea din 12 decembrie reduce suma stabilită inițial de Judecătoria Alba Iulia, care ajunsese la 40.000 de euro, ca despăgubiri morale. Compania Wizz Air Hungary ZRT și filiala sa din București sunt obligate să plătească următoarele sume:

– 1.600 de euro pentru întârzierea zborului;

– 10.000 de euro daune morale pentru Ovidiu Mircea Ursuța, avocatul și reclamantul principal;

– 10.000 de euro pentru soția acestuia;

– 6.000 de euro pentru soacra sa;

– 3.000 de euro pentru fiul lor minor.

Citeşte şi: Eugen Sechila a fost ridicat din trafic şi dus la audieri a doua oară într-o săptămână

Anularea zborului din vacanță a avut loc la întoarcerea familiei Ursuța din Spania, după ce aeroportul din Madrid a fost închis din cauza unei furtuni de zăpadă pe 8 ianuarie 2021. Zborul de întoarcere al familiei, operat de Wizz Air, a fost anulat, iar informațiile și asistența din partea companiei au fost inexistente. Familia a aflat de anulare doar de la personalul aeroportului, având în vedere că Wizz Air nu avea un birou de reprezentanță la Madrid.

După o noapte în aeroport, familia a încercat să găsească o soluție, însă următorul zbor operat de Wizz Air a aterizat la Barcelona, nu la Madrid. Drept urmare, au fost nevoiți să închirieze o cameră de hotel. În următoarele trei zile, compania nu a operat zboruri din Madrid către România sau destinații apropiate. După cinci zile, familia a reușit să prindă un alt zbor Wizz Air spre Budapesta.

Wizz Air a fost criticată pentru lipsa de suport acordat pasagerilor, în condițiile în care familia Ursuța a depus mai mult de 50 de reclamații pe site-ul companiei, însă a primit doar răspunsuri automate, fără soluții concrete. „Ni s-au oferit doar apă și sandvișuri prin mesaje automate, fără niciun fel de asistență reală”, a spus avocatul Ovidiu Mircea Ursuța.

Conform reglementărilor internaționale și naționale, companiile aeriene sunt obligate să ofere compensații de 400 de euro pentru anulările de zboruri pe distanțe mai mari de 1.500 km și asistență în cazul întârzierilor sau anulărilor. Familia Ursuța a invocat aceste reglementări în proces, subliniind neîndeplinirea obligațiilor de către Wizz Air.

După un prim verdict favorabil la Judecătoria Alba Iulia, în care daunele morale au fost stabilite la 40.000 de euro, cazul a fost judecat și la Tribunalul Alba, instanța reducând suma totală a daunelor morale la 29.000 de euro. Cu toate acestea, decizia a confirmat responsabilitatea companiei și obligația de a despăgubi familia pentru vacanța compromisă.

Citeşte şi: ICCJ a admis cererile de revizuire a deciziei prin care torţionarii disidentului Gheorghe Ursu au fost achitaţi

DailyBusiness
Poșta Română introduce plata cu cardul. Românii vor putea plăti direct la poștaș
Spynews
Declarațiile dureroase ale familiei lui Armando, unul dintre tinerii morți în accidentul din Ploiești: „Mama lui nu știe că a murit”. Tânărul ar fi participat la o cursă ilegală
Bzi.ro
Moment rușinos pentru artista! Andreea Bănică a fost dată afară din restaurant!
Fanatik.ro
Trei nativi care își schimbă viața complet până la finalul anului. Urmează o perioadă agitată pentru ei
Capital.ro
Mașinile blocate de la circulație în România. RAR nu le dă voie pe șosele. Nu treci de înmatriculare
Playtech.ro
Toboșarul trupei VUNK găsit mort în apartamentul său. Detalii de ultimă oră
DailyBusiness
Selena Gomez a spus DA! Logodnă de vis cu Benny Blanco și un inel spectaculos care a cucerit internetul
Adevarul
Surse: dosar penal pentru fiul lui Gigi Corsicanu, după incidente produse la o gală depravată
wowbiz.ro
Irina este tânăra care a murit fulgerător într-un tramvai din Iași. Ce au descoperit medicii legiști
Spynews
Mary Borca de la Chefi la cuțite, prima reacție după ce a fost eliminată. Ce mesaj i-a transmis cuțitul de aur al lui Ștefan Popescu
Spynews
Vlad Gherman, vacanță în Dubai fără soția lui. Ce fotografie a publicat actorul dintr-o locație superbă / FOTO
Evz.ro
Amenda care îți strică sărbătorile. Ajunge la 12.000 de lei dacă încalci această regulă
Ego.ro
Iulia Vântur și-a ”oficializat” relația cu Salman Khan! Părinții au fost acolo!
Prosport.ro
FOTO. Modelul a rămas la bustul gol pe stadion. Cât de frumoasă e tânăra
kanald.ro
Câte persoane primesc pensii speciale în România. Numărul lor a scăzut de la o lună la alta, potrivit CNPP
Cancan.ro
Alexia Eram se răzbună cum știe mai bine. Sărutări pasionale pe stradă cu noul iubit
Playsport.ro
Aoleu, Antonia dă COD ROȘU! A înnebunit pe toată lumea cu ultima apariție! Cum s-a lăsat pozată după ce a renunțat la sutien
Capital.ro
Obligație UE impusă României. Noua măsură se aplică din 1 ianuarie. Devine separat
StirileBZI
Scumpiri de la 1 ianuarie 2025! Pentru ce produse și servicii vom plăti mai mult
Prosport.ro
FOTO. Ce mai face Dan Bilzerian, milionarul numit „Regele Instagramului” pentru viața lui de lux
stirilekanald.ro
VIDEO Părinții lui Armando, tânărul șofer care a pierit în cumplitul accident de la Ploiești, se întorc în țară după tragedie: „Mama lui nu ştie că a murit”
substantial.ro
Consiliul Local Sector 1 aprobă finanțare de 10 milioane de lei pentru Catedrala Mântuirii Neamului
MediaFlux
Rusia AMENINȚĂ iar România! OMUL lui Putin a spus-o CLAR: ”Va fi neutră sau A NOASTRĂ”
Shtiu.ro
Cine a inventat CNP-ul și CE ASCUNDE ultima CIFRA a CNP-ului? Dacă ai 3 sau 8 însemană că...
Puterea.ro
Cristian Gațu: „Să vă fie rușine că ați transformat CSA Steaua București într-o grupare de amatori!”