Magazinele PPC Energie Muntenia din municipiul București, dar și din județele Giurgiu și Ilfov, vor suferi modificări importante ale programului, în perioada 24-31 decembrie.
În ziua de ajun al Crăciunului, pe 24 decembrie, fiecare dintre magazine va fi deschis la ora obișnuită însă, foarte important, programul va fi unul scurt, de la 08:00 la 14:00, respectiv 09:00 la 15:00, în funcție de orarul de funcționare ales de fiecare. Magazinul PPC situat în Galeriile Titan din Capitală va funcționa în intervalul 09:00 – 18:00.
În zilele de 25 și 26 decembrie angajații PPC se vor bucura de zilele libere legale, astfel că magazinele vor fi închise. De asemenea, în data de 31 decembrie mai apare o modificare importantă de orar, în care magazinele funcționează în intervalul orar 09:00 – 15:00. Cel din Galeriile Titan din Capitală respectă același program ca și în Ajun, de la 09:00 la 18:00.
Citește și : BCR lansează o informare oficială pentru clienții care au cont sau card. Se schimbă programul
Reprezentanții companiei anunță modificări importante și la nivelul programului de la serviciul call-center. Acesta va fi disponibil în intervalul 25-26 decembrie numai pentru informații în sistem automat, precum detalii despre factură și sold sau transmiterea indexului. În celelalte zile, magazinele PPC vor funcționa conform programului obișnuit.
Totuși, anunță PPC, o bună parte a operațiunilor pot fi realizate prin canale digitale, astfel că nu este necesară decât destul de rar deplasarea în magazinele PPC Energie Muntenia.
Indexul de energie electrică sau gaz poate fi transmis online folosind secțiunea Index din cadrul aplicației myPPC sau de pe pagina web MyPPC.
În plus, pentru trimiterea indexului pentru energie electrică se pot apela, în timpul perioadei de telecitire specificată pe factură, numerele de telefon gratuite 0800 07 07 01 (valabil pentru clienții cu contracte de furnizare a energiei electrice de pe piața concurențială) sau 0800.07.08.09 (pentru clienții cu contracte de furnizare a energiei electrice în regim reglementat), respectiv numărul cu tarif normal 021.9977.