Centrul Lidl, care va avea două spații în Portugalia, invită clienții să participe la focus grupuri, studii de piață, teste de rețete și degustări senzoriale pe nevăzute, menite să răspundă tendințelor consumatorilor și să dezvolte oferta de marcă proprie.
Clienții vor găsi un banner Lidlab în aplicația Lidl Plus, prin intermediul căruia vor acea acces la mai multe informații legate de inițiativele de cercetare, cât și formularul de înregistrare. Odată înregistrați, aceștia vor fi invitați să participe la diverse activități, în funcție de disponiblitatea și preferințele de consum ale fiecăruia.
Citește și: Promoții de neratat la Kaufland începând din 16 aprilie. Prețuri reduse la unelte pentru casă și grădină
Lidl susține că aceste spații de inovare permit companiei să genereze un mediu de cretivitate și inovare în colaborare cu clienții săi, oferind în același timp posibilitatea de a beneficia de reduceri promoționale în aplicație.
În Lidlab, compania își va invita clienții să participe la focus grupuri, unde vor putea discuta despre noile produse sub marcă proprie, precum și să împărtășească experiențele și să răspundă la întrebări despre anumite produse sau despre experiența lor în magazin.
Clienții vor putea participa la studii de piață, ceea ce le va permite să adune informații despre publicul țintă, piață, comportamentul și tendințele consumatorilor, ceea ce reprezină un instrument decizional esențial.
Clienții vor fi invitați în bucătăria Lidlab pentru a-și expune experiența și opiniile. Ei vor testa rețetele în curs de dezvoltare și le vor selecta pe cele care răspunde cel mai bine așteptărilor lor.