Agresorul, care purta o cagulă, a ameninţat cu un pistol atât personalul restaurantului, cât şi pe şefii acestuia.
Individul a amenințat personalul și a cerut să i se dea toţi banii din casierie.
Unul dintre șefii echipei, un veteran care a servit în Marina SUA timp de cinci ani, a sărit la individ şi l-a prins, imobilizându-l până la sosirea poliţiştilor care l-au dus în arest.
În urmna acestui incident a fost înfiinţată o unitate de asistenţă psihologică pentru personalul restaurantului atatcat de bărbat.