Potrivit mass-media specializate în tehnologie, eroarea (a cărei origine este încă necunoscută) a fost raportată în special la echipamentele OnePlus, inclusiv seria 5T și 7T, scrie a1.ro. Au existat, de asemenea, reclamații din partea utilizatorilor cu telefoane Xiaomi, Huawei, Samsung și Google Pixel.
Consumul excesiv de baterie apare după descărcarea versiunii 2.19.308 de WhatsApp. Conform reclamațiilor, bateria este consumată cu o viteză cu 50% mai mare.
Deși eroarea a fost detectată la telefoanele cu sistemul de operare Android, utilizatorii cu iOS nu au fost scutiți de neplăceri. Site-ul WABetaInfo a postat următorul mesaj pe Twitter: Unii utilizatori se confruntă cu scurgerea bateriei folosind WhatsApp pentru iOS 2.19.112.
Pentru a rezolva această problemă, specialiștii au oferit următoarea soluție: Pur și simplu eliminați WhatsApp de pe dispozitiv și reinstalați-l.