La nivelul G20, utilizatorii de internet ar cere să fie plătiţi cu între 3 şi 6% din venitul anual pentru a nu accesa internetul timp de un an, potrivit sondajului.
Cele mai importante servicii sunt căutarea, emailul, online banking şi serviciile de investiţii.
BCG a intervievat 1.000 de utilizatori de internet din fiecare ţară G20.
Dominic Field, partener la BCG şi unul dintre autorii studiului, notează că internetul a intrat în rândul utilităţilor, precum electricitatea sau apa.
Până în 2016, numărul total al utilizatorilor de internet va urca la 3 miliarde, de la 1,9 miliarde în 2010, potrivit BCG. Economia online a totalizat 2.500 miliarde de dolari anul trecut în ţările G20, potrivit estimărilor BCG.
Accesul de pe terminale mobile va deveni tot mai important, smartphone-urile şi tabletele urmând să reprezinte în 2016 aproximativ 80% din numărul total de conexiuni la internet.
SUA generează în prezent aproximativ o treime din economia internetului, pondere care va scădea la 25% până în 2016.