Românii ce au cont sau card la Banca Transilvania primesc o veste excelentă, deoarece vor avea acces la mai multe beneficii care au fost așteptate de mulți. Sunt mari diferențe și la plata polițelor RCA și la aplicație, pe care le veți descoperi pe parcursul acestui material.
Banca Transilvania este, cu adevărat, cea mai mare instituție financiară comercială din România și continuă să se impună ca un lider în sectorul bancar prin introducerea unor servicii inovative, care vizează îmbunătățirea experienței utilizatorilor săi.
BT a anunțat recent trei funcționalități nou-implementate prin care se încearcă îmbunătățirea experienței clienților care au cont sau card.
Printre cele mai așteptate inovații care au fost făcute disponibile de Banca Transilvania se numără integrarea opțiunii de a încheia o poliță RCA direct din aplicația BT Pay. Prin intermediul acesteia, românii care folosesc aplicația pot să încheie rapid și ușor o asigurare obligatorie pentru autoturisme, instituția bancară garantând că aceștia vor avea acces la o gamă largă de asiguratori.
Banca Transilvania va emite chiar și notificări atunci când polița se apropie de expirare și se pot adăuga mai multe autovehicule, astfel că aplicația BT Pay va funcționa ca un „hub” care centralizează toate informațiile într-un singur loc.
Clienții Băncii Transilvania care au efectuat plăți de minimum 300 de lei în ultimele trei luni înainte de călătorie și sunt posesori de card Mastercard Gold vor avea acces la lounge-urile de business din Cluj și București, facilitate ce se adresează celor ce vor să profite de un mediu relaxant înainte de zborurile lor.
Citește și : Aplicaţia care le spune românilor câţi bani vor lua la pensie. Cum afli anul când devii „salariatul” nepoţilor
O altă funcționalitate introdusă este Chat BT, ce reprezintă un asistent virtual bazat pe inteligență artificială, ce ajută clienții să obțină rapid informații și să interacționeze cu banca.
Prin intermediul Chat BT, clienții Băncii Transilvania beneficiază de asistență rapidă, iar în cazul în care au nevoie să discute cu un reprezentant uman, pot continua discuția cu un consultant al băncii.