Aplicaţia online pentru bilete CFR are noi facilităţi pentru cumpărători

„Pasagerii CFR Călători care cumpără biletele de tren online beneficiază de noi funcționalități ale aplicației Bilete CFR Online, astfel: posibilitatea de a vizualiza numărul locurilor disponibile pentru o anumită rută și tren, înainte de achiziționarea biletului; posibilitatea vizualizării poziției locului/locurilor la vagoanele de dormit și cușetă, după achiziționarea biletului, informație disponibilă la secțiunea ‘biletele mele”, se arată într-un comunicat CFR Călători.

Potrivit sursei citate, noile funcționalități oferă mai multe informații pasagerilor pentru ca aceștia să poată selecta cea mai avantajoasă ofertă de călătorie.

„Cumpărarea online a biletului de tren este deja obișnuință în rândul unui segment tot mai mare de pasageri. Este o variantă simplă și rapidă — la îndemâna oricui are conexiune la internet. Pe lângă facilitatea de a-l cumpăra online, clienții noștri beneficiază de o reducere de 5% care se cumulează cu alte discounturi acordate (…)”, a afirmat Iosif Szentes, director general CFR Călători.

CITEŞTE ŞI Circulaţia trenurilor în perioada sărbătorilor de Paşte

Alte articole

Șefii CFR Călători trăiesc ca nababii. Și-au crescut salariile, deși este austeritate și nu au performanțe. Veniturile incredibile pe care le obțin sinecuriștii din Consiliul de Administrație

Plan roşu de intervenţie, un tren de călători a luat foc. Incendiul a pornit de la grupul sanitar

Pentru cumpărarea biletelor prin intermediul serviciului de cumpărare Bilete CFR Online, clienții trebuie să se înregistreze pe site-ul www.cfrcalatori.ro, să completeze toți pașii indicați pe platformă, să aleagă destinația unde vor să ajungă și să finalizeze plata. După ce tranzacția este confirmată, clientul primește pe e-mail varianta electronică a biletului de tren și este necesară tipărirea acestui document de călătorie. Identificarea călătorului în tren are loc în baza ID-ului biletului electronic pe care și-l pot nota sau a Cărții de identitate.

Termenul minim de cumpărare online al biletelor CFR este de 12 ore. Oricare utilizator de internet are posibilitatea de a cumpăra bilete la toate trenurile care circulă cu regim de rezervare (InterRegio — IR, Regio Expres — RE) în trafic intern, la preț întreg, copil, elev sau student, bilete dus-întors, minigrup 2-5 sau bilete cu reducere la cumpărarea cu anticipație de 6-30 zile.

Datele oficiale arată că, în primele 3 luni ale anului 2015, numărul pasagerilor care au călătorit cu bilete online a fost de două ori mai mare, față de perioada similară din 2014.

La nivelul anului trecut, 125.000 de călători au cumpărat online peste 68.000 de bilete.