Aproape 90.000 de români cu credite la ING, vizați de sancțiunea ANPC. Autoritatea a cerut recalcularea dobânzilor. ING: Decizia a fost atacată în instanţă, soluţia nu este definitivă

UPDATE: precizări oficiale de la ING: ING Bank a demonstrat în permanență transparență în relația cu autoritățile publice și în raporturile cu clienții săi. Consecvenți conduitei noastre, urmare a articolului publicat de catre profit.ro în data de 20.11.2024, cu privire la ING Bank, este important și necesar să aducem urmatoarele clarificari:

În perioada iulie 2023 – septembrie 2024, ANPC a desfășurat un control tematic în cazul mai multor bănci, cu privire la respectarea de către institutiile financiar- bancare a prevederilor legale privind protecția consumatorilor, până la data intrării în vigoare a OUG nr. 50/2010. Urmare a finalizării acestui control tematic, în ce privește ING Bank, în cursul lunii septembrie a acestui an, ANPC a dispus anumite măsuri de remediere.

Având în vedere nelegalitatea măsurilor de remediere dispuse de ANPC, ING Bank a atacat procesul verbal emis de către ANPC cu plângere contravențională în instanță și de asemenea a solicitat suspendarea efectelor măsurilor dispuse de ANPC pe calea ordonanței presedințiale, care a fost soluționată în favoarea băncii noastre. Instanța de judecată a dispus suspendarea efectelor procesului-verbal de contravenție printr-o hotărâre executorie, obligatorie pentru ANPC. În consecință, nu va fi operată nici o modificare a contractelor de credit în derulare până la soluționarea definitivă în instanță a plângerii contravenționale inițiate de banca noastră.

Alte articole

Veste bună pentru clienții ING. Ce se va întâmpla de la 1 ianuarie 2025

Anunț important pentru românii care au cont și card la ING. Modificarea intră în vigoare de la 1 ianuarie 2025

ING Bank a respectat și respectă întocmai prevederile legale, transparența și integritatea fiind valori fundamentale ale instituției noastre, fapt atestat și de absența oricăror procese colective împotriva noastră și de numărul foarte redus de litigii în raport cu activiatea noastră. Modalitatea de implementare a OUG 50/2010 este conformă cu prevederile legale și nu a adus nici un prejudiciu clienților, dobanda aplicabilă contractelor în vigoare la acel moment în timp nefiind majorată.

Menționăm faptul că acest control al ANPC asupra instituțiilor financiar-bancare este al doilea control tematic demarat de catre ANPC în sectorul bancar în cursul anului 2023, primul fiind cel care a privit calculul anuităților de către bănci și care face obiectul mai multor litigii pe rolul instanțelor de judecataă, iîn mare parte soluționate deja favorabil pentru bănci, inclusiv pentru ING Bank.

Românii cu credit la ING sunt vizați direct de sancțiunea ANPC. Autoritatea susține că ING Bank nu a aplicat în mod corect transparentizarea costurilor contractelor din urmă cu mai bine de 14 ani. Astfel, clienții băncii au plătit două marje de dobândă. ANPC a cerut eliminarea uneia dintre ele și restituirea diferențelor clienților, scrie profit.ro.

În fața acestei decizii, instituția bancară a ales să se adrese instanței pentru a cere suspendarea obligației până i se judecă plângerea pe fond, pe motiv că ar fi foarte costisitoare și ar cere un efort imens din partea angajaților care s-ar ocupa cu recalcularea dobânzilor a aproape 90.000 de credite. Cererea a fost aprobată de judecători.

Citește și: Frauda care te lasă fără bani pe card. Sunt vizaţi clienţii ING, BT şi CEC Bank

”În perioada iulie 2023 – septembrie 2024, ANPC a desfășurat un control tematic în cazul mai multor bănci, cu privire la respectarea de către institutiile financiar- bancare a prevederilor legale privind protecția consumatorilor, până la data intrării în vigoare a OUG nr. 50/2010. Urmare a finalizării acestui control tematic, în ce privește ING Bank, în cursul lunii septembrie a acestui an, ANPC a dispus anumite măsuri de remediere.

Având în vedere nelegalitatea măsurilor de remediere dispuse de ANPC, ING Bank a atacat procesul verbal emis de către ANPC cu plângere contravențională în instanță și de asemenea a solicitat suspendarea efectelor măsurilor dispuse de ANPC pe calea ordonanței presedințiale, care a fost soluționată în favoarea băncii noastre. Instanța de judecată a dispus suspendarea efectelor procesului-verbal de contravenție printr-o hotărâre executorie, obligatorie pentru ANPC. În consecință, nu va fi operată nici o modificare a contractelor de credit în derulare până la soluționarea definitivă în instanță a plângerii contravenționale inițiate de banca noastră.

ING Bank a respectat și respectă întocmai prevederile legale, transparența și integritatea fiind valori fundamentale ale instituției noastre, fapt atestat și de absența oricăror procese colective împotriva noastră și de numărul foarte redus de litigii în raport cu activiatea noastră. Modalitatea de implementare a OUG 50/2010 este conformă cu prevederile legale și nu a adus nici un prejudiciu clienților, dobanda aplicabilă contractelor în vigoare la acel moment în timp nefiind majorată.

Menționăm faptul că acest control al ANPC asupra instituțiilor financiar-bancare este al doilea control tematic demarat de catre ANPC în sectorul bancar în cursul anului 2023, primul fiind cel care a privit calculul anuităților de către bănci și care face obiectul mai multor litigii pe rolul instanțelor de judecataă, în mare parte soluționate deja favorabil pentru bănci, inclusiv pentru ING Bank”, a transmis ING.

Citește și: Ai cont deschis la BRD, BCR, Banca Transilvania, Raiffeisen Bank sau ING? Avertisment pentru toţi deţinătorii de carduri şi aplicaţii online

În cazul ING Bank România, dobânda curentă care era compusă din dobânda de referință a băncii și marja băncii, în contractele în derulare la acel moment, a fost transformată în EURIBOR/ROBOR + marja băncii + procent fix (calculat ca diferență între dobânda de referință a băncii și EURIBOR/ROBOR). Cele mai multe credite fuseseră acordate înainte de criza financiară și erau în euro, așa că ING Bank a calculat o marjă nouă (procentul fix) de 2,5 puncte procentuale, care s-a adăugat marjei inițiale și referinței EURIBOR.

În perioada iulie-septembrie 2024, ANPC a derulat un control în cadrul căruia au fost analizate cinci contracte și acte adiționale emise cu ocazia implementării OUG 50/2010. Concluzia specialiștilor a fost că ING a încălcat legea, afectând interesele economice ale consumatorilor (potrivit Ordonanței 21/1992).