Ministerul anunţase că îl va demite pe Ghelev şi pe adjunctul lui după un incident din această săptămână în care o femeie de 40 de ani a decedat la Sofia după ce a leşinat în stradă, iar ambulanţa nu a venit decât după 30 de minute. În plus, potrivit martorilor, ambulanţa care a venit nu a fost dotată cu defibrilator.
Într-un interviu pentru postul naţional de televiziune, Ghelev a respins orice responsabilitate pentru incident. El a spus că un oraş cu populaţia Sofiei are nevoie de 60 de ambulanţe care să fie disponibile 24 de ore din 24, dar din cauza lipsei de finanţare serviciul pe care îl conduce nu dispune decât cu 11 echipe de intervenţie. Cele 8-9 minute cu care a întârziat ambulanţa chemată la locul incidentului au fost fatale pentru femeie, dar nu a fost posibil ca echipa să plece imediat deoarece în momentul apelului nici una dintre ambulanţe nu era liberă, a explicat Ghelev. El a pledat pentru creşterea substanţială a salariilor la medici care, în opinia lui, trebuie să înceapă de la 7.500 de euro deoarece acum aproape nimeni nu vrea să fie angajat cu un salariu de 300 de euro. Prin urmare, serviciul se confruntă cu un deficit acut de cadre medicale, în condiţiile în care peste 70 de angajaţi de la Ambulanţa din Sofia au plecat să lucreze în alte ţări din UE, a subliniat medicul.