Persoana care a contactat autorităţile vorbeşte despre „o femeie de 46 de ani găsită în baie”. „Nu ştiu sigur dacă a căzut sau dacă îşi făcea baie”, spunea bărbatul care a sunat, potrivit libertatea.ro.
Agentul hotelului nu menţionează niciun moment numele artistei Whitney Houston şi povesteşte că a fost alertat de o femeie panicată care l-a sunat din cameră. De asemnea, el menţionează că „femeia de 46 de ani pare să nu mai respire”.