Avionul „Airbus A380 a aterizat la ora locală 11.25 (12.25, ora României) deoarece o femeie de la bord avea o problemă gravă de sănătate”, a declarat pentru AFP Eva Krejci, o purtătoare de cuvânt a Aeroportului Vaclav Havel, fără să precizeze identitatea pasagerei.
O echipă de salvatori a încercat să o reanime, dar pasagera a fost declarată moartă la ora locală 12.09 (13.09, ora României)”, a declarat ea, adăugând că avionul a decolat către Amsterdam o oră mai târziu.