BCR a emis o alertă cu privire la atacuri cibernetice prin care escrocii se dau drept reprezentanți ai instituției pentru a fura datele bancare ale clienților. Metodă este cunoscută sub numele de phishing și implică e-mailuri false, apeluri telefonice sau mesaje suspecte către clienții băncii.
Cele mai comune metode folosite de hackeri sunt:
Pentru a evita accesul neautorizat la conturile tale, BCR te sfătuieşte să ţii cont de câteva sfaturi: nu accesa linkuri suspecte primite prin e-mail sau SMS, nu divulga niciodată datele personale, bancare sau de autentificare prin telefon sau e-mail, accesează aplicația de internet banking doar din surse sigure și nu din linkuri primite prin mesaje, verifică expeditorul e-mailurilor şi, dacă ai suspiciuni, contactează direct banca.
Dacă ai devenit deja victimă şi observi tranzacții neautorizate în contul tău sau ai primit mesaje suspecte, acționează imediat: contactează BCR la numerele de telefon oficiale: 2227 sau 021.407.42.00, informează banca despre orice tentativă suspectă de fraudă, schimbă parolele conturilor bancare pentru a preveni alte atacuri.