Banca Transilvania atage atenția asupra fraudelor bancare, care pot fi realizate în numele instituției, urmărind atât obținerea de sume de bani, cât și colectarea de date personale sensibile.
Reprezentanții băncii spun că toți clienții trebuie să fie în mod special atenți la orice mesaj, apel telefonic sau comunicare prin e-mail, SMS, WhatsApp ori rețele de socializare în care li se solicită acțiuni urgente, accesarea unor link-uri sau oferirea de date confidențiale.
Citește și: Anunțul Raiffeisen care trebuie să ajungă la toți clienții. Ce a făcut banca cu banii românilor
Banca Transilvania precizează că nu va solicita nicioată descărcarea unei aplicații care să permită control de la distanță asupra telefonului sau laptopului, nu va cere inițierea de transferuri de bani într-un anumir cont și nu va trimite link-uri pentru completarea de date personale sau bancare.
Mai mult, inistituția nu va solicita niciodată informații de acces în aplicațiile BT, detalii despre carduri precum număr, PIN, CVV sau data expirării, descărcarea unor fișiere online, deblocarea falsă a contului bancar prin link-uri suspecte ori instalarea aplicațiilor prin îndemnuri insistente.
Clienții nu vor primi notificări oficiale de la Banca Transilvania prin care să li se ceară să rezolve imediat o presupusă problemă financiară, deoarece banca nu rcurge niciodată la astfel de metode de comunicare.
Instituția amintește că prevenția este cel mai eficient scut împotriva fraudelor. Banca își consolidează serviciile de banking online în doar două aplicații: BT Pay, destinată persoanelor fizice, și BT Go, special creată pentru companii.
Citește și: Anunțul făcut de BRD pentru milioane de clienți. Banca vine cu un avertisment foarte serios