Una dintre cele mai importante noutăți pentru clienţii Băncii Transilvania este posibilitatea de a achiziționa rovinieta direct din aplicația BT Pay. Această funcționalitate vine în sprijinul șoferilor care doresc o metodă rapidă și eficientă de a efectua această plată, fără a mai fi necesară utilizarea unor platforme externe sau a punctelor fizice de vânzare.
Procesul este simplu și intuitiv: utilizatorii trebuie doar să acceseze aplicația, să introducă datele necesare și să finalizeze plata. De asemenea, sistemul permite achiziția unei roviniete indiferent de proprietarul mașinii, ceea ce face ca această opțiune să fie extrem de flexibilă. Valabilitatea rovinietei poate fi aleasă între o zi și 12 luni, în funcție de nevoile fiecărui utilizator.
Banca Transilvania își continuă investițiile în digitalizare prin integrarea soluțiilor bazate pe inteligență artificială în platformele sale online. Pe parcursul anului 2024, aceste tehnologii au demonstrat o eficiență sporită, contribuind la îmbunătățirea experienței clienților și optimizarea serviciilor oferite.
Un exemplu concret este AI Search, un instrument inteligent implementat de BT și utilizat de peste 430.000 de persoane în 2024. Acesta este disponibil pe mai multe platforme din cadrul Grupului BT, inclusiv BT Go, BT Asset Management, BT Leasing și BT Pensii.
Majoritatea utilizatorilor, aproximativ 70%, au accesat acest instrument prin site-ul Întreb BT, demonstrând astfel utilitatea și popularitatea acestuia.
Banca Transilvania nu se oprește aici și promite să aducă și alte îmbunătățiri în perioada următoare. Printr-o strategie axată pe digitalizare și inovație, BT dorește să ofere clienților săi soluții cât mai eficiente și integrate, menite să le simplifice viața și să le optimizeze interacțiunea cu serviciile bancare.