Băncile şi supermarketurile din România renunţă la angajaţi. Modelul de business bazat pe tehnologie, pe digitalizare, a devenit pariul multor comercianţi în ultimii ani, inclusiv în banking.
La sfârşitul trimestrului 1 din 2022, băncile din România aveau un număr de 51.435 de angajaţi, în timp ce numărul sucursalelor a ajuns la 3.663, ambele înregistrând o scădere faţă de aceeaşi perioadă a anului 2021.
De asemenea, în comparaţie cu anul 2008, mai mult de un sfert dintre bancheri au plecat din bănci şi peste 44% dintre sucursale s-au închis.
Cele mai multe bănci au ales să mizeze pe revoluţia digitalizării. La fel ca în cazul supermarketurilor, şi acestea au început să-şi pună clienţii la treabă, aceştia putând să-şi acceseze singuri produsele dorite, să le obţină singuri şi să le plătească/ramburseze singuri, reducându-se numărul angajaţilor din front-office, al „casierilor“ clasici, potrivit ZF.ro.
Astfel, dacă la nivelul supermarketurilor vorbim de case de de marcat cu self check-out, fiind redus numărul de casieri, sau vorbim de platforme de comerţ online, în banking vedem tot mai multe produse care pot fi accesate online, fără deplasarea la bancă.