Cursa BLUE AIR 0B 120 era programată să decoleze la 14:40 din Florenţa în direcția București. La ora 15:10, deci cu 30 de minute întârziere față de ora decolării, a început îmbarcarea. Pasagerii au fost urcați în mai multe autocare, pe pistă, potrivit Cancan.ro. Doar că autocarul a părăsit pista şi pasagerii s-au trezit că sunt duşi pe autostradă spre o destinaţie necunoscută.
După o călătorie de o oră pe autostradă, pasagerii au sosit la aeroportul din PISA. Potrivit cancan.ro, la PISA, nu au fost întâmpinaţi de niciun reprezentant BLUE AIR.