BRD, anunț important de ultimă oră pentru românii care au cont sau card la instituția bancară. Sunt dificultăți tehnice care afectează funcționarea

BRD România a lansat recent o informare către clienți, cărora le semnalează că există unele dificultăți tehnice care afectează funcționarea serviciilor digitale, inclusiv platforma de banking online YouBRD, înrolarea cardurilor în Apple și Google Pay, precum și autorizarea tranzacțiilor e-commerce prin aplicație.

BRD, anunț important de ultimă oră pentru români

BRD anunță că echipele sale sunt mobilizate pentru a remedia problemele, menționând în comunicatul oficial că se monitorizează îndeaproape situația și că se pune prioritatea pe restabilirea completă a funcționalităților afectate.

Banca își cere scuze pentru inconveniențele create și asigură că oferă tot sprijinul necesar celor afectați, pe care îi încurajează să urmărească actualizările postate pe site-ul oficial și pe canalele de social media, pentru a primi informații în timp real.

Citește și : Anunţul Hidroelectrica pentru toţi clienţii. Scăderea e de 24%

Alte articole

Dispare plata cu cardul şi cu telefonul mobil. A apărut o nouă metodă de a achita contactless

ANAF îţi ia automat banii de pe card. Care români riscă să aibă surprize la bancomat

BRD subliniază angajamentul său de a investi continuu în modernizarea serviciilor digitale, astfel încât utilizatorii să beneficieze de o experiență de banking sigură și eficientă.

Reprezentanții BRD au declarat că, deși situația băncii este temporară, tot efortul este concentrat pe identificarea cauzelor problemelor tehnice și pe implementarea unor soluții rapide. Clienții ce întâmpină dificultăți în utilizarea aplicației sau în efectuarea tranzacțiilor sunt sfătuiți să contacteze serviciul de relații cu clienții pentru asistență suplimentară.

Citește și : eMag dă o mare lovitură chiar la începutul anului. Afacerea anunţată de operatorul celui mai mare magazin online din România

Instituția bancară continuă să se concentreze pe rezolvarea problemelor tehnice apărute și promite actualizări periodice, precum și o comunicare transparentă. Clienții băncii sunt încurajați să urmărească toate canalele oficiale ale băncii pentru a fi la curent cu evoluția situației și pentru a beneficia de toate informațiile necesare în momentul în care serviciile revin la normal.