Fuziunea este programată să aibă loc în perioada 28 februarie – 2 martie 2025, iar în acest interval vor avea loc ajustări tehnice esențiale. Pentru a minimiza impactul asupra utilizatorilor, băncile au stabilit un program clar de tranziție, pe care clienții trebuie să-l urmeze cu atenție.
Accesul la servicii și produse în perioada de tranziție
Pentru clienții OTP Bank România, accesul la serviciile și produsele băncii va fi afectat după cum urmează:
28 februarie, ora 12.00 – ultima zi în care se pot efectua operațiuni bancare în unitățile OTP Bank sau prin aplicațiile aferente.
1 martie, ora 21.30 – termenul limită până la care cardurile OTP Bank vor funcționa.
2 martie, ora 7.00 – clienții vor putea începe utilizarea cardurilor Băncii Transilvania, care înlocuiesc cardurile OTP Bank.
3 martie – acces complet la serviciile și produsele Băncii Transilvania.
Recomandări pentru clienți până la finalizarea fuziunii
Pentru a evita eventualele inconveniente în această perioadă, Banca Transilvania recomandă:
Ridicarea cardului BT – Clienții care nu au preluat cardul BT sunt încurajați să o facă cât mai curând. Acesta poate fi ridicat de la sucursala sau agenția BT/OTP Bank unde este disponibil.
Activarea cardului BT – Poate fi realizată la oricare dintre bancomatele Băncii Transilvania.
Asigurarea de numerar – În intervalul 1 martie, ora 21.30 – 2 martie, ora 7.00, se recomandă deținerea de numerar în cazul în care sunt necesare plăți urgente.
Atenție la tentativele de fraudă – Clienții sunt sfătuiți să fie vigilenți și să verifice autenticitatea mesajelor primite, pentru a evita posibile fraude care pot imita comunicarea oficială a băncilor.
Citeşte şi: BNR, schimbare neașteptată în 2025. Va prelua controlul asupra pieței cripto din România