Katie Dell, în vârstă de 26 de ani, suferă de o boală rară. Contactul cu apa îi provoacă dureri insuportabile. Aceasta este diagnosticată cu o alergie care se manifesta prin urticarii severe.
Asta înseamnă că nici măcar nu poate să facă baie, să înoate sau să plângă, fără ca arsuri grave să-i acopere trupul. Din cauza acestei afecţiuni, tânăra părăseşte foarte rar apartamentul, pentru că îi este frică să nu fie surprinsă de ploaie.
Katie a fost nevoită să renunţe şi la serviciul ei, profesoare de dans, deoarece transpiraţia îi provoca aceleaşi dureri.
Chiar dacă este supărată, tânăra nu poate să plângă deoarece lacrimile îi redau reacţiile adverse pe faţă.
Katie Dell a renunţat şi la filmele ei preferate, pe motivul că o emoţionau puternic, iar pentru ea plânsul este interzis.