► Cum vă numiţi?
a) mă prezint ca un om normal (-10 puncte)
b) mormăi ceva complet neinteligibil (10 puncte)
c) „Aţi încercat să daţi reset?“ (100 de puncte).
Citește și: Top 3 accesorii din viaţa lui Gigi Becali
► Ce experienţă aveţi în domeniul tehnic?
a) Politehnica (-100 de puncte)
b) liceul industrial (10 puncte)
c) un masterat în filosofia religiei, obţinut la „Spiru Haret“ (100 de puncte).
► Cum calmaţi un client nervos că i-a fost tăiat cablul TV:
a) „Staţi liniştit, echipa tehnică e deja pe drum!“ (-100 de puncte)
b) „De data asta nu vă taxăm pentru cablul nou!“ (10 puncte)
c) „Aţi încercat să daţi reset?“ (100 de puncte).
Citește și: Marea victorie a rîului şi ramului la Călugăreni
► Cîte pauze zilnice presupune acest post?
a) două-trei pauze de masă (10 puncte)
b) pauza de masă, pauza de cafea, pauza de ţigară şi, evident, pauza de publicitate (50 de puncte)
c) o singură pauză, de la 9 dimineaţa la 5 după-amiaza (100 de puncte).
► De cîte ori trebuie să sune telefonul pînă cînd răspundeţi?
a) 10-15 ori (10 puncte)
b) 20-30 de ori (50 de puncte)
c) e o ţară liberă, poate să sune cît vrea (100 de puncte).
► Clientul reclamă că nu are Internet pe tabletă din cauza erorii 768. Cum răspundeţi:
a) care este codul erorii? (100 de puncte)
b) aţi verificat dacă tableta este în priză? (100 de puncte)
c) sigur nu e de la noi, aţi încercat să daţi reset? (100 puncte + bonus 100 de puncte).
Citeşte articolul complet pe Caţavencii.ro.