Potrivit directorului adjunct al DSP Constanţa, dr. Mihaela Dinisov, cinci persoane dintr-un grup de 15 turişti au acuzat dureri abdominale, scaune diareice şi vărsături, într-un caz pacientul fiind transportat cu ambulanţa la Spitalul de Boli Infecţioase pentru a i se face investigaţiile necesare.
Un alt turist a primit îngrijiri medicale de la echipajul de pe ambulanţa chemată la hotel, iar trei persoane nu ar fi dorit să apeleze la ajutorul cadrelor medicale.