Copil cu probleme psihice, dispărut în Galaţi. UPDATE. Conducerea Serviciului Judeţean de Ambulanţă (SJA) Galaţi a declanşat o anchetă după ce o angajată care a preluat un apel prin 112 în cazul unei minore dispărute ar fi răspuns necuviincios asistentei maternale care se ocupa de îngrijirea acesteia, a anunţat, marţi, directorul medical al instituţiei, Mihai Polinschi.
Incidentul a avut loc pe 2 iulie, când minora de 16 ani, recent externată din spital, unde fusese internată la neuropsihologie pediatrică, a dispărut pe Faleza Dunării chiar de lângă asistenta maternală.
Femeia a sunat la 112 pentru a anunţa dispariţia fetei, apelul fiind direcţionat către SJA Galaţi, angajata de la dispecerat care a preluat apelul fiind acuzată de comportament necuviincios.
„Au fost mai multe apeluri, care au fost direcţionate către Serviciul de Ambulanţă. În final, fata a fost găsită de poliţişti. Evident, comportamentul persoanei de la dispecerat nu a fost normal. S-a declanşat o anchetă. Ancheta vizează doar comportamentul persoanei de la dispecerat, din punct de vedere medical nu a greşit cu nimic. Ancheta va stabili dacă s-a comportat necuviincios şi va lua măsurile care se impun”, a declarat Mihai Polinschi
Iată întreaga discuţie
„Dispecer: 112, ce urgență aveți?
Femeie: Am revenit. I-am pierdut urma în zona restaurantului… Alex, pardon. Pe faleză.
Dispecer: Deci n-o mai vedeți acum, nu mai știți unde este.
Femeie: A urcat prin boscheți…
Dispecer: Da, rămâneți să le spuneți celor din Ambulanță! A pierdut-o, extraordinar… Alo?
Femeie: Bună seara. I-am pierdut urma în zona restaurantului Alex.
Dispecer: E, dacă i-ați pierdut urma, doamnă, când o găsiți, este liniștită și vrea să meargă la spital, reveniți la 112. Nu vine nimeni s-o caute în tot orașul.
Femeie: Da, dar nu este și Poliția pe fir? Că nu înțeleg.
Dispecer: Poliția nu este în acest moment pe fir. Dar nici Poliția nu aleargă după ea. Dacă ea este fugită și n-o vede nimeni, unde s-o caute Poliția, doamnă?
Femeie: E un minor, pacient de neuropsihiatrie. Cine să alerge, dacă nu autoritățile care se ocupă?
Dispecer: Dacă ea nu mai este în raza dumneavoastră și e ascunsă undeva, unde s-o caute Poliția?
Femeie: Păi, nu știu, doamnă, nu se ocupă Poliția cu asta?
Dispecer: Păi, cum nu știți? Dumneavoastră n-o mai vedeți deloc?
Femeie: Dacă nu îmi găsește minorul, Poliția la ce mai…
Dispecer: Doamnă, mă ascultați un pic, vorbiți numai dumneavoastră? Facem un dialog? Auziți, doamnă, vorbiți cu Poliția. Poliția, chiar fac inversare, că nu se poate…”
Din fericire, fata a fost găsită la Spitalul de Psihiatrie din Galaţi, acolo unde s-a dus pentru a vorbi cu paznicul pentru care făcuse o obsesie.
Referitor la comportamentul dispecerului de la Ambulanţă, nu a apărut nicio reacţie încă din partea angajatorului.