Unul dintre restaurantele cunoscute din București se află în mijlocul unui scandal după ce a fost adus în atenție un regulament intern care vizează clienții care vin însoțiți de copii. Regulile, așa cum au fost comunicate printr-un anunț făcut public de un părinte, stipulează că cei mici sunt obligați să rămână la masă pe întreaga durată a vizitei în restaurant. Această declarație a provocat un val de reacții pe platformele de socializare, însă managerii restaurantului susțin că regulamentul a fost interpretat greșit și nu își propune să restricționeze sau să discrimineze în vreun fel clienții cu copii.
„Copiii trebuie să rămână așezați la masă pe toată durata vizitei la restaurant. Alergarea între mese și în zona restaurantului prezintă un risc de rănire, inclusiv deplasări, căderi și ciocniri cu mobilierul și alți clienți”, scrie în anunțul restaurantului.
„Cruciada localurilor împotriva copiilor continuă. De data aceasta cu Sera Eden, o grădină și mai mare și mai spațioasă decât J’ai Bistrot, dar în care mai nou “copiii sunt obligați să rămână tot timpul așezați”. Pe lângă că mi se pare rizibil, insultător și pur simplu trist, aștept cu mare interes ziua în care oricare local hip de la noi va pune un anunț către clienții săi care să spună la noi aici sunt primiți și copiii cu brațele deschise, de aceea pentru armonia tuturor vă rugăm să încercați să fiți mai toleranți cu ei și să le respectați și lor dreptul la mișcare și joacă. Iar dacă vă nimerește din greșeală o pietricică să găsiți în inima voastră mare să nu vă strice toată ziua, dăm noi o cafea din partea noastră dacă e”, a scris pe Facebook un părinte.
Postarea a generat o amplă dezbatere în mediul online, unde numeroși utilizatori și-au exprimat nemulțumirea și au promis să nu mai frecventeze respectivul restaurant. Unii chiar au mers până la sugestii extreme, sugerând că managerii ar trebui să impună restricții la intrare pentru clienții cu copii.
În replică, un reprezentant al restaurantului a intervenit, susținând că mesajul a fost interpretat greșit. A explicat că regulamentul a fost instituit în primul rând pentru a asigura siguranța tuturor clienților, inclusiv a copiilor, și că nu a fost menit să discrimineze sau să excludă familiile cu copii.
„Este un regulament, nu o indicație, dar este strict pentru siguranța clienților și a copiiilor clienților care ne vizitează. Copiii aleargă foarte mult pe aici, se pot accidenaa, pot cădea, pentru că este foarte mult pietriș pe jos, se pot lovi de colegii mei ospătari care merg la mese cu tăvile. Din punctul meu de vedere a fost interpretat într-un mod greșit”, a declarat Preda Marin, reprezentant al restaurantului.