Cum a fost obligată o clientă Electrica să plătească o factură de 8.300 de lei deşi ANRE şi ANPC i-au dat dreptate FOTO DOCUMENTE

Silvia Monica Vaida, o clientă Electrica, s-a trezit cu o factură de 8.300 de lei pe care trebuie să o achite deşi, în urma unor sesitări, ANRE și ANPC i-au dat dreptate. La mijloc ar fi vorba despre o regularizare pentru perioada 2020-2022, deşi păgubita susţine că angajaţii comapniei electrice puteau citi contorul deoarece acesta se află în afara proprietății.
Filip Stan
23 sept. 2022, 09:31
Cum a fost obligată o clientă Electrica să plătească o factură de 8.300 de lei deşi ANRE şi ANPC i-au dat dreptate FOTO DOCUMENTE

Cum a fost obligată o clientă Electrica să plătească o factură de 8.300 de lei deşi ANRE şi ANPC i-au dat dreptate. Femeia a trimis o sesizare şi pe adresa publicaţiei Observatorul Prahovean, care a făcut cazul public. Aceasta susţine că, deşi şi-a achitat la timp toare facturile, acum trebuie să plătească o regularizare de 8.300 de lei.

„Pe scurt, am avut un contor (il numim contor nr. 1) care a avut o ultima citire de regularizare in data de 02.03.2020 cu un consum inregistrat pe aparat de 4478 KW. Din data de 02.03.2020 pana in luna decembrie 2021 (1 an si 10 luni) am primit doar facturi estimative, in loc sa primesc conform legii si facturi de regularizare o data la 6 luni. Facturile primite de mine in aceasta perioada de 1 an si 10 luni au fost achitate. Precizez ca contorul a fost la limita de proprietate (in afara curtii la care locuiesc), deci ei aveau acces mereu sa vina sa citeasca contorul.

Citeşzte şi: Furnizorii de energie electrică, controlaţi de ANPC. Este verificat modul de calcul al facturilor emise

In 22 decembrie 2021 , Electrica a schimbat contorul meu vechi (nr. 1) cu un contor de tip wirelles (il numim contorul nr. 2) ce poate fi citit de la distanta. Din 22.12.2021 (la montarea contorului nr. 2) si pana in data de 13.05.2022 cand a fost demontat la cererea mea pentru verificare deoarece am observat un consum foarte mare de aproape 3.000 Kw in doar 5 luni, acest contor nu a fost citit niciodata si nu s-au emis nici un fel de factura nici macar estimativa sau de regularizare cum ar fi trebuit conform contractului. De precizat ca in 10.05.2022 am mers personal la sediul Electrica (…) pentru a reclama consumul mare al contorului si pentru lipsa facturilor in tot acest timp. Angajata de la Electrica mi-a spus ca contorul instalat in data de 22.12.2021 nici macar nu era introdus in sistem si de aceea nu am primit nici un fel de factura. De precizat faptul ca dupa ce au trimis la verificat contorul nr. 2 la metrologie s-a depistat faptul ca contorul era functional si consumul era mare din cauza noastra ca un aparat in casa s-a defectat si avea un consum foarte mare. Sa mai adaug faptul ca la demontarea contorului nr. 2 din data de 13.05.2022, a fost montat contorul cu nr. 3 in aceeasi zi. Nici pana astazi 16.09.2022 (mai bine de 4 luni) nu am primit nici o factura pentru acest contor”, dezvăluie Silvia Monica Vaida cum a început coşmarul legat de relaţia cu Electrica.

Citeşte şi: ANRE a început controale la furnizorii de energie electrică. Se verifică modul de citire a indexului

Aceasta a făcut plângere la ANPC Cluj, care i-au confirmat în scris că Electrica şi-a încălcat contractul, dar că trebuie să achite cele cinci facturi emise în 19.07.2022 în valoare totala de 8.266,03 lei (facturi emise pentru contorul nr. 1 pentru perioada 02.03.2020 – 22.12.2021 şi pentru contorul nr. 2 pentru perioada 22.12.2021 – 13.05-2022). Nemulţumită, femeia a depus o nouă plângere la ANRE Cluj şi a fost invitată la o discuţie cu un angajat Electrica şi cu un angajat al Distribuţie Energie Electrica Romania SA. Concluzia a fost că Distribuţie Energie Electrica preferă sa fie amendată de ANRE decât să anuleze factura!

„Dupa aceasta sedinta, am primit oficial o foaie de la Distributie Energie Electrica in care este specificat faptul ca intr-adevar nu au venit in perioada 02.03.2020 – 22.12.2021 deloc la citirea de regularizare pentru contorul nr. 1, iar in acelasi tabel au mintit ca la contorul nr. 2 montat in 22.12.2021 si demontat in 13.05.2022 au citit contorul in data de 15.02.2022, 15.03.2022, 15.04.2022 si in 13.05.2022, fapt ce este total neadevarat pentru ca nu am primit nici un fel de factura in toata perioada existentei acestui contor si inca o dovada ca au mintit ca au citit in acele luni, este faptul ca toate facturile, patru la numar pentru acest contor, au fost emise toate odata in data de 19.07.2022 (dupa 7 luni ). Cei de la ANRE Cluj mi-au trimis ca raspuns inchiderea acestui caz cum ca am agreat o conventie pentru esalonarea datoriei restante, ceea ce este fals. In final vreau sa va spun faptul ca daca cei de la Electrica Furnizare si Distributie Energie Romania isi faceau datoria si veneau conform contractului sa citeasca contoarele, eu nu ajungeam in situatia de fata sa am un consum urias lunar pentru ca vedeam prin factura de regularizare care este consumul real al casei, si nu se mai ajungea la un consum de peste 17.000 de Kw consumati in toata aceasta perioada de cand nu au mai citit ei si emis o factura de regularizare, respectiv 02.03.2022. Inca o dovada clara ca nu se ajungea sa am 17.000 de KW consumati in 2 ani si 4 luni este faptul ca acum am doar o medie de 160 KW consumati lunar , fata de 670 KW consumati lunar in perioada de 2 ani si 4 luni perioada in care nu au trimis factura de regularizare”, a mai spus clienta Electrica.

DailyBusiness
Se schimbă data plății pensiilor în aprilie! Anunț oficial pentru toți pensionarii din România
Spynews
Tzancă Uraganu, momente de tandrețe, în mașină, cu Laura Vass! Cum i-au surprins la ceas de seară, paparazzii Spynews.ro
Bzi.ro
Loredana Groza s-a sărutat cu un cal! Ipostază șocantă a devenit virală! – FOTO
Fanatik.ro
Mașina specială care va fi lansată în curând în România. Puțini au auzit de acest brand
Capital.ro
Ordin UE. Kit de supraviețuire pentru 3 zile. Românii trebuie să pună și bani numerar deoparte
Playtech.ro
Cum se calculează pensia dacă ai contribuit în două țări diferite. Cât contează anii lucrați în străinătate
DailyBusiness
Ciocolata care i-a fascinat pe români după căderea lui Nicolae Ceaușescu revine la raft în România
Adevarul
Guvernul n-a renunțat la ideea de a trimite un emisar special în SUA. Cine e favorit SURSE
wowbiz.ro
Regele Charles, la spital! Palatul Buckingham a făcut anunțul cu privire la starea de sănătate a monarhului
Spynews
Jo susține că ar fi fost amenințată de Gheboasă: “Lasă că ne întâlnim noi…”. Motivul banal din care a început totul
Spynews
Horoscopul lunii aprilie, cu astrologul Remus Ionescu. Ce se întâmplă în viața fiecărei zodii
Evz.ro
Bani suplimentari de la stat, de pe 1 aprilie. Documentele necesare pentru obținerea lor
Ego.ro
Dana Budeanu... abia o mai recunoști! Cum arăta vedeta acum 15 ani
Prosport.ro
FOTO. Îi face concurență celei mai frumoase femei din lume
kanald.ro
A apucat doar să mai strige. Șeful Salvamont Predeal ar fi suferit un infarct după ce a fost atacat de urs chiar pe stradă
Cancan.ro
Văduva lui Silviu Prigoană, prima apariție publică de la moartea afaceristului! Unde a apărut Mihaela Botezatu
Playsport.ro
Incredibil! Cum poate să arate Sandra Izbașa la 11 ani după ce s-a retras din gimnastică. Imaginile au scăpat pe net
Capital.ro
Doliu național. Marele cântăreț a murit pe scenă: A fost vocea și inima acestor meleaguri
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
FOTO. Cea mai frumoasă fotbalistă din lume s-a iubit cu colega ei
stirilekanald.ro
GALERIE FOTO 30 de ani de la catastrofa aviatică de la Balotești. Cum e păstrată memoria victimelor la locul accidentului
Florin Busuioc, internat de urgență la spital: „A fost o formă urâtă de gripă, m-a dărâmat complet”
MediaFlux
Sondaj Verifield: Surpriza de pe locul 2 la prezidențiale. Pe cine ar vota românii
Shtiu.ro
Cine a inventat CNP-ul și CE ASCUNDE ultima CIFRA a CNP-ului? Dacă ai 3 sau 8 însemană că...
Puterea.ro
Cifrele lui Nicușor spun lucruri trăsnite: ce facem, ne ducem după „fenta” cu Ponta?