Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul sau avionul întârzie mai mult de trei ore. Iată ce trebuie să faci

În ultima perioadă, mii de zboruri au fost anulate sau au întârziat pe aeroporturile din Europa, inclusiv în România. Pasagerii sunt revoltați că vacanțele le sunt date peste cap.
Alina Costache
04 iul. 2024, 23:46
Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul sau avionul întârzie mai mult de trei ore. Iată ce trebuie să faci

În luna iunie, au fost cu 47% mai multe întârzieri și anulări de zbor față de luna mai. Cele mai afectate au fost rutele spre principalele orașe europene, cum ar fi Londra, Paris sau Milano.

În ultimele săptămâni, aproape 2.000 de aeronave au avut întârzieri mai mari de 30 de minute pe aeroportul Otopeni.

Citește și Statele NATO, în alertă! Submarin de luptă al Rusiei, depistat de Forțele Aeriene din Portugalia

Mai mulți turiști români aveau zborul către Zakynthos la 4 dimineața, însă la ora 14 erau încă în aeroport, așteptând. „Ne-au sunat cu 30 de minute înainte, că zborul va fi amânat pentru astăzi la 17:20. Sper să nu-l mai amâne, sper să plecăm totuși… Foarte, foarte dezamăgiți…”, a spus un pasager.

Cum îți poți primi banii înapoi dacă ți se anulează zborul

E important ca pasagerii să-și cunoască drepturile europene și să știe cum pot cere despăgubiri prin ANPC sau firme private.

Dacă aveți dificultăți de comunicare cu companiile aeriene, puteți apela la Centrul European al Consumatorilor – direcție în cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, care se ocupă, printre altele, de reclamațiile aeriene. În urma sesizării, puteți primi despăgubiri, în cazul în care zborul a fost amânat cu mai mult de 3 ore sau anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

Puteți primi despăgubiri și dacă vi se refuză iar zborul alternativ oferit de companie nu se potrivește cu programul vostru.

Sunt și firme private care pot rezolva astfel de situații și care vă pot ajuta să primiți banii înapoi.

„Primim în fiecare zi, în această perioadă, aproximativ 100 de cereri. Fiecare cerere conține între 2 și 3 pasageri, asta înseamnă că în fiecare săptămână se adună mii de pasageri care ne scriu, pentru că aproape toate companiile aeriene și aproape toate țările au întârzieri și anulări”, a spus Ramona Colea, de la o firmă de despăgubiri. Oamenii pot primi între 250 și 600 de euro, în funcție de caz și de distanța zborului.

Citește și Încep concedierile la stat. Ce posturi se desfiinţează. Lista decisă în şedința de guvern

DailyBusiness
Salarii explozive în România! Joburi de peste 10.000 lei pe lună și oportunități uriașe pentru câteva domenii în creștere
Spynews
Anunț ANM de ultimă oră! A fost emis cod galben de vreme severă. Zeci de județe, sub atenționare
Bzi.ro
Loredana Groza s-a sărutat cu un cal! Ipostază șocantă a devenit virală! – FOTO
Fanatik.ro
Ce a putut să găsească o fetiță de 3 ani în pietriș. Părinții au rămas muți de uimire când au văzut comoara descoperită
Capital.ro
România a pierdut cea mai iubită cântăreață de muzică populară. Niciodată nu va fi uitată de români
Playtech.ro
Cât mai poți să conduci după ce ți-au suspendat permisul de conducere. Detaliul tehnic care...
DailyBusiness
Busu, la un pas de moarte. Cine l-a salvat pe prezentatorul de la Pro TV: „Mi-a rupt cinci coaste și îi mulțumesc”
Adevarul
Criza politică dă de pământ cu economia României. La ce se așteaptă experții anul acesta
wowbiz.ro
Regele Charles, la spital! Palatul Buckingham a făcut anunțul cu privire la starea de sănătate a monarhului
Spynews
Insula din Grecia perfectă pentru familii. Priveliștile sunt spectaculoase, iar apele calme sunt ideale pentru înotătorii începători
Spynews
Cine sunt și cum arată surorile lui chef Alexandru Sautner. Doina Militaru și Cristina Iacob au gătit pentru jurați și au primit cuțitul de argint
Evz.ro
Desert în cinci minute. Trei variante pentru zilele aglomerate
Ego.ro
Dana Budeanu... abia o mai recunoști! Cum arăta vedeta acum 15 ani
Prosport.ro
FOTO. Îi face concurență celei mai frumoase femei din lume
kanald.ro
La ce sumă a ajuns pensia minimă în aprilie 2025, după indexarea de 10%
Cancan.ro
Ce a putut găsi Piedone într-un 'second hand' din Arad: 'Ăștia-s mari și pentru mine'
Playsport.ro
Incredibil! Cum poate să arate Sandra Izbașa la 11 ani după ce s-a retras din gimnastică. Imaginile au scăpat pe net
Capital.ro
Vestea dimineții despre Cristian Cioacă. Ce s-a întâmplat cu fostul soț al Elodiei Ghinescu
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
FOTO. Cea mai frumoasă fotbalistă din lume s-a iubit cu colega ei
stirilekanald.ro
A murit! Fiica sa a făcut anunțul cutremurător
Florin Busuioc, internat de urgență la spital: „A fost o formă urâtă de gripă, m-a dărâmat complet”
MediaFlux
Anunț pentru toți românii care plătesc facturi la curent prin PPC (fostă Enel) sau Hidroelectrica. Cât va costa energia electrică de la 1 iulie
Shtiu.ro
Cine a inventat CNP-ul și CE ASCUNDE ultima CIFRA a CNP-ului? Dacă ai 3 sau 8 însemană că...
Puterea.ro
Scenarii alternative pentru România după alegerile prezidențiale din 2025 (partea I)